Politique de protection des données personnelles

Pourquoi vos données sont-elles traitées ?

Dans le cadre de ses relations contractuelles, GTT traite les données personnelles de ses clients pour gérer et suivre les propositions commerciales, contrats et commandes, assurer le suivi de la comptabilité et l’établissement des factures, le suivi des réclamations et du service après-vente et la réalisation d’études statistiques.

Dans le cadre de ses relations commerciales, GTT traite les données personnelles de ses clients et prospects pour réaliser des opérations de prospection (campagne emailing, envoi de newsletter, statistique commerciale), pour organiser des évènements (salons, séminaires, webinaires) et communiquer (réseaux sociaux, site internet, publications).

Quel est le fondement légal du traitement ?

Dans le cadre de ses relations contractuelles les traitements de données personnelles sont nécessaires à l’exécution dudit contrat ou reposent sur l’intérêt légitime de GTT de suivre l’évolution de ses activités commerciales.

Dans le cadre de ses relations commerciales, les traitements de données personnelles reposent sur l’intérêt légitime de GTT de développer son activité. Vous pouvez vous opposer à ces communications en cliquant sur les liens de désabonnements fournis dans les communications.

Source des données

Les données personnelles proviennent des informations que le client / prospect a communiqué ou a mis à disposition publiquement. Dans le cadre des relations contractuelles, la non fourniture des données personnelles peut avoir pour conséquence l’impossibilité de conclure ou d’exécuter ledit contrat.

GTT limite la collecte des données personnelles aux données adéquates, pertinentes et strictement nécessaires aux traitements, comprenant des données relatives à la vie professionnelle (identité, coordonnées, image).

A qui transmettons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles sont transmises aux différents services internes de GTT impliqués dans ces traitements.

Dans le cadre de ses relations contractuelles, les données personnelles sont transmises aux organismes fiscaux et financiers.

Pour les opérations de communication, GTT partage des informations avec des opérateurs de communication (plateforme de webinaire, plateforme d’emailing et réseaux sociaux) et des sociétés d’organisation d’évènements.

Enfin, GTT pourra être amenée à communiquer à des tiers ces données lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition règlementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.

À quelles conditions vos données peuvent-elles être transférées en dehors de l’Union Européenne ?

Dans le cadre des relations contractuelles ou commerciales GTT traite à l’international avec ses clients, des transferts de données personnelles hors UE sont donc réalisées. Dans une telle hypothèse GTT encadre ces transferts par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles relatives aux clients sont conservées pendant l’exécution du contrat augmenté du délai de prescription applicable.

À des fins de comptabilité, certains éléments contractuels peuvent être conservés pendant 10 ans.

Les données personnelles relatives aux prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

De manière générale, les données personnelles sont conservées sans préjudice des dispositions législatives ou réglementaires propres à certaines catégories de données imposant une durée de conservation particulière ou la suppression de ces données personnelles.

Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous pourrez vous opposer aux opérations de prospection, à votre participation à des événements ou aux différents communications de GTT, en vous désinscrivant suivant la modalité proposée dans la communication ou en envoyant un mail à dpo@gtt.fr.

• Voir partie « Quels sont vos droits ?»
• Voir partie « Comment exercer vos droits ?»